สิ่งที่ควรคาดหวังเมื่อซื้อเครื่องเจ็ทมิลล์: การจัดส่ง การติดตั้ง และการฝึกอบรม

คุณได้ทำการค้นคว้า เปรียบเทียบคุณสมบัติ และคัดเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมแล้ว คำถามต่อไปนี้ไม่ได้เกี่ยวกับเครื่องจักรเอง แต่เกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการเซ็นสัญญาสั่งซื้อและการเริ่มการผลิต เครื่องจักรจะมาถึงเมื่อไหร่? ใครจะเป็นผู้ติดตั้ง? ถ้าเกิดปัญหาขึ้นหลังจากหกเดือนล่ะ?

บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนหลังการซื้อทั้งหมดอย่างละเอียดสำหรับ เจ็ทมิลล์, นับตั้งแต่ระยะเวลารอคอยจากโรงงานไปจนถึงการติดตั้งใช้งานหน้างานและการสนับสนุนหลังการขาย เราเขียนสิ่งนี้โดยอิงจากประสบการณ์โครงการจริง ไม่ใช่การคาดการณ์ทางการตลาด.

เจ็ทมิลล์ MQW60
เจ็ตมิลล์ MQW60

การจัดส่งเครื่อง Jet Mill ใช้เวลานานแค่ไหน?

ระยะเวลานำส่งขึ้นอยู่กับว่าเครื่องจักรของคุณต้องการการดัดแปลงพิเศษหรือไม่ สำหรับเครื่องบดเจ็ทมาตรฐานที่ไม่มีข้อกำหนดพิเศษ ระยะเวลาส่งมอบโดยทั่วไปคือ 3 เดือน จากใบยืนยันคำสั่งซื้อ.

หากแอปพลิเคชันของคุณเกี่ยวข้องกับวัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อน การป้องกันการระเบิด หรือการกำหนดค่าพิเศษอื่นๆ โปรดเตรียมใจไว้ 5 ถึง 6 เดือน. คำสั่งซื้อเหล่านี้จำเป็นต้องมีการตรวจสอบทางวิศวกรรมเพิ่มเติม ส่วนประกอบที่ได้รับการรับรอง และในบางกรณีอาจมีการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามก่อนการจัดส่ง.

อะไรคือสิ่งที่ถือว่าเป็น “การกำหนดค่าพิเศษ”? ตัวอย่างทั่วไปได้แก่:

1. วัสดุบุผิวเซรามิกหรือทังสเตนคาร์ไบด์สำหรับป้องกันการสึกหรอ
2. การออกแบบที่สอดคล้องกับมาตรฐาน ATEX หรือ IECEx สำหรับฝุ่นที่ติดไฟได้
3. ระบบวงปิดไนโตรเจนสำหรับวัสดุที่ไวต่อออกซิเจน
4. ชุดอุปกรณ์บดอุณหภูมิสูงหรืออุณหภูมิต่ำมาก
5. ระบบจำแนกประเภทแบบบูรณาการที่มีการแยกหลายขั้นตอน

หากโครงการของคุณมีความเร่งด่วนด้านเวลา โปรดแจ้งซัพพลายเออร์ของคุณในระหว่างขั้นตอนการขอใบเสนอราคา ผู้ผลิตบางรายเก็บชิ้นส่วนกึ่งสำเร็จรูปไว้ในสต็อกสำหรับรุ่นยอดนิยม ซึ่งสามารถช่วยลดระยะเวลารอคอยมาตรฐานลงได้ 2 ถึง 3 สัปดาห์.

ก่อนที่เครื่องจักรจะมาถึง: การเตรียมพื้นที่

หนึ่งในส่วนที่ถูกมองข้ามมากที่สุดในการซื้อเครื่องบดเจ็ท คือสิ่งที่เกิดขึ้นที่ฝั่งของคุณก่อนการส่งมอบ เครื่องจักรไม่ได้แค่กลิ้งลงจากรถบรรทุกแล้วเริ่มบดได้เลยทันที สถานที่ของคุณต้องพร้อมใช้งาน.

ข้อกำหนดพื้นฐานและพื้นที่

เครื่องบดเจ็ทไม่ใช่เครื่องจักรขนาดใหญ่ แต่จำเป็นต้องมีฐานรากที่แข็งแรงและได้ระดับ ผู้จำหน่ายควรจัดเตรียมแบบแปลนฐานรากพร้อมตำแหน่งสลักยึด ข้อมูลการรับน้ำหนัก และข้อกำหนดคอนกรีตที่แนะนำ หากพื้นของคุณมีปัญหาเรื่องการสั่นสะเทือนหรือการทรุดตัวไม่สม่ำเสมอ ควรแก้ไขปัญหานี้ก่อนที่เครื่องจักรจะมาถึง.

ตรวจสอบพื้นที่ว่างรอบเครื่องจักรด้วย คุณจำเป็นต้องมีพื้นที่สำหรับบำรุงรักษา เปลี่ยนไส้กรอง และตรวจสอบโรเตอร์ในภายหลัง ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือการวางเครื่องบดใกล้กับผนังหรือเครื่องจักรอื่นมากเกินไป ซึ่งทำให้การบำรุงรักษาตามปกติทำได้ยาก.

สาธารณูปโภคและการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่อไปนี้ครบถ้วนและตรงตามข้อกำหนดของเครื่องจักร:

การจ่ายอากาศอัดหรือไนโตรเจน. เครื่องบดแบบเจ็ททำงานโดยใช้แรงดันแก๊ส ตรวจสอบอัตราการไหล แรงดัน และความบริสุทธิ์ที่ต้องการ หากอากาศในโรงงานของคุณถูกใช้ร่วมกันในหลายท่อ ตรวจสอบว่าคอมเพรสเซอร์สามารถรองรับภาระเพิ่มเติมได้หรือไม่.
พลังงานไฟฟ้า. แรงดันไฟฟ้า เฟส และความถี่ต้องตรงกับแผงควบคุมและมอเตอร์ของเครื่องคัดแยก สำหรับการสั่งซื้อจากต่างประเทศ โปรดตรวจสอบว่าคุณต้องการหม้อแปลงไฟฟ้าหรือไม่.
น้ำหล่อเย็น. ระบบบางระบบ โดยเฉพาะระบบที่มีตัวคัดแยกความเร็วสูง จำเป็นต้องใช้น้ำในการระบายความร้อนให้กับตลับลูกปืน.
ท่อดูดฝุ่น. ท่อส่งอากาศของโรงงานจะเชื่อมต่อกับระบบดักฝุ่นหรือระบบเก็บฝุ่นส่วนกลาง ควรคำนวณขนาดและวางแนวท่อล่วงหน้า.

วัสดุที่คุณควรเตรียม

ซัพพลายเออร์ของคุณจะไม่นำสิ่งเหล่านี้มาด้วย ดังนั้นโปรดจัดเตรียมล่วงหน้า:

วัตถุดิบสำหรับทดลอง (อย่างน้อย 50 ถึง 100 กิโลกรัม เพื่อให้การทดสอบมีประสิทธิภาพ)
สารหล่อลื่นและจาระบีที่ระบุไว้ในคู่มือ
เครื่องมือพื้นฐานสำหรับการประกอบชิ้นส่วนทางกล (ประแจวัดแรงบิด, เกจวัดระยะ, เครื่องมือจัดแนว)
รถยกหรือเครนสำหรับขนถ่ายและจัดวางสิ่งของ
หากคุณส่งรูปถ่ายสถานที่ก่อสร้าง แผนผังอาคาร และรายละเอียดระบบสาธารณูปโภคให้ผู้จำหน่ายล่วงหน้า 2 สัปดาห์ก่อนการจัดส่ง ทีมวิศวกรจะสามารถตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งเพียงอย่างเดียวก็สามารถช่วยประหยัดเวลาในการติดตั้งได้หลายวัน.

หากคุณส่งรูปถ่ายสถานที่ก่อสร้าง แผนผังอาคาร และรายละเอียดระบบสาธารณูปโภคให้ผู้จำหน่ายล่วงหน้า 2 สัปดาห์ก่อนการจัดส่ง ทีมวิศวกรจะสามารถตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งเพียงอย่างเดียวก็สามารถช่วยประหยัดเวลาในการติดตั้งได้หลายวัน.

บรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง

เครื่องบดเจ็ทจะถูกจัดส่งในลังไม้เสริมแรง หรือสำหรับระบบขนาดใหญ่ จะจัดส่งแบบแบ่งบรรจุในตู้คอนเทนเนอร์พร้อมอุปกรณ์ค้ำยันแบบพิเศษ ช่องเปิดทั้งหมดจะถูกปิดผนึกเพื่อป้องกันความชื้นเข้าในระหว่างการขนส่ง ชิ้นส่วนที่บอบบาง เช่น โรเตอร์ของเครื่องคัดแยกและแผงควบคุม จะถูกบรรจุแยกต่างหากพร้อมวัสดุกันกระแทกเพิ่มเติม.

สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ หลักปฏิบัติมาตรฐานคือ FOB หรือ CIF ขึ้นอยู่กับสัญญา การขนส่งทางเรือไปยังท่าเรือหลักในยุโรป อเมริกาเหนือ หรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยทั่วไปใช้เวลา 3 ถึง 6 สัปดาห์ การขนส่งทางอากาศมีให้บริการสำหรับคำสั่งซื้อเร่งด่วน แต่ไม่ค่อยคุ้มค่าสำหรับอุปกรณ์อุตสาหกรรมขนาดนี้.

เราขอแนะนำให้จัดทำประกันภัยครอบคลุมตั้งแต่ประตูโรงงานจนถึงสถานที่ของคุณ ความเสียหายระหว่างการขนส่งนั้นเกิดขึ้นได้ยาก แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วจะทำให้เกิดความล่าช้าหลายสัปดาห์ ค่าใช้จ่ายในการทำประกันภัยนั้นน้อยมากเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการหยุดชะงักของการผลิต.

การติดตั้งและทดสอบระบบเครื่องเจ็ทมิลล์

เครื่องบดเจ็ทสำหรับคาร์บอนจากเปลือกแอปริคอต

นี่คือส่วนที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่ให้ความสนใจ เครื่องบดแบบเจ็ทไม่ใช่เครื่องมือที่เสียบปลั๊กแล้วใช้งานได้ทันที มันต้องการการติดตั้ง การจัดตำแหน่ง และการปรับแต่งที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ขนาดอนุภาคตามเป้าหมาย.

ใครเป็นผู้รับผิดชอบการติดตั้ง?

ผงมหากาพย์ ส่งทีมงานไปยังสถานที่ของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะประกอบด้วย... วิศวกรเครื่องกล และ วิศวกรไฟฟ้า. พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องต่อไปนี้:

1. ควบคุมดูแลการจัดวางและการยึดตรึงอุปกรณ์
2. การนำทางการประกอบชิ้นส่วนทางกลและการเชื่อมต่อท่อ
3. ควบคุมดูแลการเดินสายไฟฟ้าและการติดตั้งระบบควบคุม
4. ดำเนินการตามลำดับการทดสอบระบบ: การทดสอบแบบไม่มีโหลด การทดสอบแบบไม่มีโหลด และการทดสอบแบบมีโหลด
5. การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน ทีมงานซ่อมบำรุง และบุคลากรในห้องปฏิบัติการ

ทีมของคุณจะรับผิดชอบงานด้านแรงงาน เช่น การยก การขันน็อต การเดินสายเคเบิล และการเชื่อมต่อระบบสาธารณูปโภค ส่วนวิศวกรของเราจะกำกับดูแลการทำงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกขั้นตอนดำเนินการอย่างถูกต้อง หากคุณมีพนักงานไม่เพียงพอ เราสามารถหารือเกี่ยวกับการจัดหาแรงงานเพิ่มเติมก่อนการเข้าพื้นที่ได้.

การติดตั้งใช้เวลานานแค่ไหน?

ระยะเวลาที่สมจริงสำหรับการติดตั้งเครื่องบดเจ็ทเดี่ยวคือ 4 ถึง 6 สัปดาห์ นับตั้งแต่วันที่อุปกรณ์มาถึงสถานที่ของคุณจนถึงเริ่มการผลิตเต็มรูปแบบ สำหรับสายการผลิตหลายเครื่องหรือระบบที่มีอุปกรณ์เสริมจำนวนมาก อาจใช้เวลานานถึง 8 สัปดาห์.

โดยทั่วไปแล้วแต่ละสัปดาห์จะมีกิจกรรมดังนี้:

เฟสระยะเวลาโดยทั่วไปเกิดอะไรขึ้น
การขนถ่ายและจัดวาง3 ถึง 5 วันการขนถ่าย การแกะบรรจุภัณฑ์ การเคลื่อนย้ายอุปกรณ์เข้าที่ การตรวจสอบความตรงของฐานราก
การประกอบเชิงกล1 ถึง 2 สัปดาห์การประกอบตัวเครื่องบด การเชื่อมต่อท่อทางเข้าและทางออก การติดตั้งเครื่องคัดแยก การติดตั้งระบบป้อนวัสดุ
ระบบไฟฟ้าและการควบคุม1 สัปดาห์การเดินสายไฟตู้ควบคุม การเชื่อมต่อเซ็นเซอร์ การตั้งโปรแกรม PLC การทดสอบระบบล็อกนิรภัย
การทดสอบการทำงานโดยไม่มีน้ำหนักบรรทุกและการทดสอบการทำงานแบบแห้ง2 ถึง 3 วันเดินระบบโดยไม่มีวัสดุ ตรวจสอบการสั่นสะเทือน อุณหภูมิแบริ่ง การไหลของก๊าซ และปุ่มหยุดฉุกเฉิน
การทดสอบการรับน้ำหนักด้วยวัสดุ3 ถึง 5 วันทดสอบกับวัสดุจริง ปรับความเร็วของเครื่องคัดแยกและแรงดันแก๊สเพื่อให้ได้ขนาดอนุภาคตามเป้าหมาย และทำการทดสอบหลายชุดเพื่อให้ได้ความสม่ำเสมอ
การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน2 ถึง 3 วันการฝึกอบรมภาคปฏิบัติสำหรับพนักงานฝ่ายผลิต ทีมงานซ่อมบำรุง และบุคลากรห้องปฏิบัติการ

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ระยะเวลาดังกล่าวสั้นลงหรือยาวขึ้น:

ความพร้อมของพื้นที่. หากเตรียมฐานราก ระบบสาธารณูปโภค และวัสดุสำหรับป้อนเครื่องจักรไว้พร้อมก่อนที่เครื่องจักรจะมาถึง คุณสามารถลดระยะเวลาโดยรวมลงได้ 5 ถึง 7 วัน.
จำนวนเครื่องจักร. การทำงานแบบขนานของเครื่องจักรสองหรือสามเครื่องใช้เวลานานขึ้น ไม่ใช่เพราะเครื่องจักรแต่ละเครื่องยากขึ้น แต่เพราะการวางระบบท่อและระบบไฟฟ้าซับซ้อนมากขึ้น.
คุณลักษณะของวัสดุ. หากวัสดุของคุณเหนียว ไวต่อความร้อน หรือมีฤทธิ์กัดกร่อนสูง ขั้นตอนการทดสอบระบบอาจต้องใช้รอบการปรับแต่งเพิ่มเติม.
ปัญหาที่ไม่คาดคิด. หน้าแปลนหาย เซ็นเซอร์เสียหายระหว่างขนส่ง ไฟตกไฟดับ สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้ เราจึงพกอะไหล่สำรองทั่วไปติดตัวไปในการเดินทางไปติดตั้ง เพื่อจัดการกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นได้ทันที.

สิ่งหนึ่งที่ควรจำไว้: วิศวกรของเราจะประจำอยู่ที่ไซต์งานจนกว่าสายการผลิตของคุณจะทำงานได้ตามประสิทธิภาพเป้าหมาย เราไม่ได้กำหนดเวลาสิ้นสุดที่แน่นอน ตารางเวลาข้างต้นเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิง กำหนดเวลาที่แท้จริงคือวันที่โรงงานของคุณผลิตวัสดุได้ตามคุณภาพและปริมาณการผลิตที่คุณระบุไว้.

คุณสามารถมาฝึกอบรมการติดตั้งที่โรงงานของเราได้หรือไม่?

ใช่แล้ว นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการเยี่ยมชมเพื่อติดตั้งตามที่อธิบายไว้ข้างต้น วิศวกรเครื่องกลและวิศวกรไฟฟ้าของเราจะทำงานร่วมกับทีมของคุณ ณ สถานที่ติดตั้ง การฝึกอบรมไม่ได้เป็นการเรียนในห้องเรียนแยกต่างหาก แต่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการติดตั้ง:

1. พนักงานของคุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนการเริ่มต้นและปิดเครื่องในระหว่างที่เครื่องจักรอยู่ในช่วงการติดตั้งใช้งาน.
2. ทีมซ่อมบำรุงของคุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนการถอดประกอบและทำความสะอาดในระหว่างขั้นตอนการประกอบทางกล.
3. บุคลากรในห้องปฏิบัติการของคุณจะได้เรียนรู้วิธีการปรับพารามิเตอร์สำหรับขนาดอนุภาคเป้าหมายที่แตกต่างกันในระหว่างขั้นตอนการทดสอบการรับน้ำหนัก.

หากคุณต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมหลังจากช่วงเวลาการติดตั้งเสร็จสิ้นแล้ว สามารถจัดเตรียมได้แยกต่างหาก โปรดแจ้งให้ฝ่ายขายของคุณทราบ และเราจะเสนอราคาตามขอบเขตและระยะเวลา.

การทดสอบวัสดุ

เรามีบริการทดลองเจียรวัสดุเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพก่อนตัดสินใจซื้อได้ อย่างไรก็ตาม ต้องทำการนัดหมายล่วงหน้า.

เราทำการทดลองที่โรงงานของเราโดยใช้วัตถุดิบของคุณ คุณส่งตัวอย่างมาให้เรา (โดยทั่วไปประมาณ 20 ถึง 50 กิโลกรัม) เราจะนำไปผ่านกระบวนการบดด้วยเครื่องจักรที่เหมาะสม และส่งผลลัพธ์ให้คุณ ได้แก่ การกระจายขนาดอนุภาค ข้อมูลปริมาณการผลิต และตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่บดแล้ว หากคุณต้องการเข้าร่วมชมการทดลองด้วยตนเอง เราก็สามารถจัดเตรียมให้ได้เช่นกัน.

สิ่งที่ควรรู้ก่อนขอทดลองใช้:

1. กรุณาส่งคำขออย่างน้อย 2 สัปดาห์ล่วงหน้า ห้องปฏิบัติการทดสอบของเราทำงานตามตารางเวลา และเราไม่สามารถรองรับคำขอที่ส่งมาโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้.
2. จัดเตรียมเอกสารข้อมูลความปลอดภัยของวัสดุ (MSDS) สำหรับวัสดุของคุณ นี่เป็นข้อบังคับเพื่อความปลอดภัยและการจัดการวัสดุ.
3. ระบุขนาดอนุภาคเป้าหมาย (D50, D97 หรือ D100) และข้อกำหนดด้านปริมาณงานที่ทำได้.
4. หากวัสดุของคุณไวต่อความชื้น การปนเปื้อน หรืออุณหภูมิ โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า เพื่อที่เราจะได้เตรียมการตั้งค่าที่เหมาะสม.

การรับประกันและอะไหล่

ระยะเวลารับประกัน

การรับประกันมาตรฐานของเราคือ 18 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง หรือ 12 เดือนนับจากวันที่ติดตั้ง, แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน การรับประกันครอบคลุมถึงข้อบกพร่องจากการผลิตในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต ชิ้นส่วนสึกหรอ เช่น หัวฉีดบด ใบมีดคัดแยก และไส้กรอง จะไม่อยู่ในการรับประกัน เนื่องจากอายุการใช้งานขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งานและคุณลักษณะของวัสดุ.

รายการอะไหล่

เมื่อคุณซื้อเครื่องบดเจ็ท เราจะจัดเตรียมรายการอะไหล่ที่แนะนำซึ่งครอบคลุมชิ้นส่วนที่มักจะต้องเปลี่ยนในช่วงปีแรกของการใช้งาน โดยทั่วไปแล้วจะประกอบด้วย:

1. หัวฉีดบด (1 ชุด)
2. ตลับลูกปืนโรเตอร์ของเครื่องแยกประเภท
3. ถุงกรองหรือตลับกรอง
4. ปะเก็นและโอริงสำหรับซีล
5. สารหล่อลื่นและจาระบี
6. อะไหล่เซ็นเซอร์และโซลินอยด์วาล์ว

คุณสามารถสั่งซื้ออะไหล่เหล่านี้พร้อมกับอุปกรณ์หลักเพื่อประหยัดค่าขนส่งได้ หลังจากปีแรก เราจะยังคงจัดหาอะไหล่ตามความต้องการต่อไป อะไหล่สึกหรอส่วนใหญ่มีอยู่ในสต็อก และชิ้นส่วนที่ไม่มีในสต็อกสามารถผลิตได้ภายใน 2 ถึง 4 สัปดาห์.

บริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง

ความสัมพันธ์ไม่ได้จบลงแค่การติดตั้ง เราให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ หากคุณพบปัญหาในการผลิต ความผิดปกติด้านคุณภาพ หรือปัญหาทางกลไก คุณสามารถติดต่อทีมวิศวกรของเราได้ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือวิดีโอคอล ในหลายกรณี เราสามารถวินิจฉัยปัญหาจากระยะไกลได้โดยการตรวจสอบข้อมูลการใช้งานและรูปภาพของคุณ.

สำหรับลูกค้าต่างประเทศ รูปแบบการตอบกลับของเราเป็นดังนี้:

การวินิจฉัยระยะไกล. เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและให้คำแนะนำทีมของคุณในการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน.

การจัดส่งอะไหล่. หากชิ้นส่วนใดจำเป็นต้องเปลี่ยน เราจะจัดส่งโดยบริการจัดส่งด่วน ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ โดยปกติจะใช้เวลา 3 ถึง 7 วันทำการ.

บริการตรวจเยี่ยมหน้างาน. หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ เราจะส่งวิศวกรไปตรวจสอบ ระยะเวลาในการส่งวิศวกรไปตรวจสอบขึ้นอยู่กับการดำเนินการขอวีซ่าและความพร้อมของเที่ยวบิน โดยปกติจะใช้เวลา 2-4 สัปดาห์.

เอกสารที่คุณได้รับ

การส่งมอบเครื่องบดเจ็ทแต่ละครั้งจะมาพร้อมเอกสารประกอบฉบับสมบูรณ์เป็นภาษาอังกฤษ แพ็คเกจมาตรฐานประกอบด้วย:

1. คู่มือการใช้งาน พร้อมขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ การปิดระบบ และขั้นตอนฉุกเฉิน
2. คู่มือการบำรุงรักษา พร้อมตารางการหล่อลื่น รายการตรวจสอบ และคู่มือการเปลี่ยนชิ้นส่วนสึกหรอ
3. แผนผังวงจรไฟฟ้าและเอกสารโปรแกรม PLC
4. แบบร่างการประกอบทางกลและแคตตาล็อกอะไหล่พร้อมหมายเลขชิ้นส่วน
5. ใบรับรองความสอดคล้องและรายงานการทดสอบจากโรงงาน
6. รายการบรรจุภัณฑ์และเอกสารการขนส่ง

หากใบสมัครของคุณต้องการเครื่องหมาย CE, ใบรับรอง ATEX หรือเอกสารกำกับดูแลอื่นๆ เอกสารเหล่านั้นจะถูกรวมไว้ตามความเหมาะสม โปรดแจ้งความต้องการเอกสารใดๆ ในขั้นตอนการขอใบเสนอราคา เพื่อให้เอกสารเหล่านั้นรวมอยู่ในขอบเขตของสัญญาด้วย.

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถไปเยี่ยมชมโรงงานของคุณเพื่อดูเครื่องจักรก่อนส่งมอบได้หรือไม่?

ใช่ค่ะ เราสนับสนุนให้เข้าเยี่ยมชมโรงงาน คุณจะได้เห็นเครื่องจักรของคุณระหว่างการประกอบ ชมการทดสอบการยอมรับจากโรงงาน (FAT) และพบกับทีมวิศวกรที่จะดำเนินการติดตั้งให้คุณ โปรดแจ้งผู้ติดต่อฝ่ายขายของคุณล่วงหน้าอย่างน้อย 2 สัปดาห์เพื่อจัดเตรียมการเยี่ยมชม.

จะทำอย่างไรหากขนาดอนุภาคตามเป้าหมายไม่เป็นไปตามที่ต้องการในระหว่างการทดสอบระบบ?

นี่คือเหตุผลสำคัญที่เราทำการทดสอบการรับน้ำหนักระหว่างการติดตั้ง วิศวกรของเราจะปรับความเร็วของเครื่องคัดแยก แรงดันการบด และอัตราการป้อน จนกว่าผลลัพธ์จะตรงตามข้อกำหนดของคุณ หากไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ด้วยการกำหนดค่าปัจจุบัน เราจะหารือเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนหรือทางเลือกอื่น ๆ ในสถานที่จริง.

คุณให้บริการเฉพาะการกำกับดูแลการติดตั้ง โดยไม่รวมแพ็คเกจการทดสอบระบบแบบครบวงจรหรือไม่?

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เลือกแพ็กเกจแบบครบวงจร การกำกับดูแลการติดตั้งเพียงอย่างเดียวหมายความว่าวิศวกรของเราจะเฝ้าดูทีมงานของคุณประกอบเครื่องจักร แต่จะไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์การใช้งาน แพ็กเกจแบบครบวงจรจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเครื่องจักรทำงานได้ตามข้อกำหนดก่อนที่เราจะลงนามรับรอง.

ฉันจะสั่งซื้ออะไหล่ได้อย่างไรหลังจากหมดระยะเวลารับประกันแล้ว?

ส่งอีเมลหาเราพร้อมหมายเลขชิ้นส่วนจากแคตตาล็อกอะไหล่ของคุณ เราจะตรวจสอบความพร้อมของสินค้า แจ้งราคา และจัดส่งเมื่อได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว สำหรับกรณีเร่งด่วน เราสามารถจัดส่งด่วนได้.

แล้วถ้าในอนาคตเราจำเป็นต้องย้ายโรงสีไปยังอาคารอื่นล่ะ?

เราสามารถให้บริการย้ายสถานที่ได้ ซึ่งรวมถึงการควบคุมดูแลการถอดประกอบ การติดตั้งใหม่ ณ สถานที่ใหม่ และการทดสอบระบบอีกครั้ง. ติดต่อเรา เพื่อขอใบเสนอราคาโดยพิจารณาจากขอบเขตของงาน.

พร้อมวางแผนโครงการโรงสีเจ็ทของคุณแล้วหรือยัง?

ติดต่อทีมขายของเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความต้องการของคุณ ขอใบเสนอราคา หรือนัดหมายทดลองใช้วัสดุ เราจะอธิบายขั้นตอนการจัดส่งและติดตั้งทั้งหมดให้คุณทราบก่อนที่คุณจะตัดสินใจใดๆ.

อีเมล: mineral@epic-powder.com

นายหวาง

ขอบคุณที่อ่าน ฉันหวังว่าบทความของฉันจะเป็นประโยชน์ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง คุณยังสามารถ ติดต่อ EPIC ตัวแทนลูกค้าออนไลน์ของ Powder เซลดา หากต้องการสอบถามเพิ่มเติม”

- เจสัน หว่อง, วิศวกร

    โปรดพิสูจน์ว่าคุณเป็นมนุษย์โดยเลือก เครื่องบิน-

    เลื่อนไปด้านบน